Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen Dir ("Kunde") und Weddingo ("Unternehmen", "wir", "uns") bezüglich der Nutzung unserer intimen Erlebnisprodukte und -dienstleistungen.

Mit dem Aufgeben einer Bestellung oder der Nutzung unserer Dienstleistungen erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden. Wenn du mit diesen AGB nicht einverstanden bist, nutze unsere Dienstleistungen bitte nicht.

2. Dienstleistungen und Produkte

2.1 Produktbeschreibung

Weddingo bietet kuratierte intime Erlebnisboxen für Paare, die ihre Beziehung durch durchdachte Fragen und Aktivitäten verbessern möchten. Unsere Produkte sind für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt.

2.2 Matching-Service

Unsere Plattform enthält einen Partner-Matching-Service auf Basis von Kompatibilitätsfragen. Dieser Service dient ausschliesslich der Unterhaltung. Wir garantieren keine Befriedigung, keine Erregung, keine Beziehungsverbesserung, keine Zustimmung des Partners und keine Erfüllung individueller Erwartungen.

2.3 Altersbeschränkung

Unsere Produkte und Dienstleistungen sind ausschliesslich für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätige, dass Du diese Altersanforderung erfüllen.

3. Bestellungen und Zahlung

3.1 Bestellprozess

Bestellungen werden über unsere Website aufgegeben. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Dir eine Bestellbestätigungs-E-Mail senden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in Ausnahmefällen abzulehnen.

3.2 Preisgestaltung

Die Preise werden in der Währung angezeigt, die für dein gewähltes Lieferland gilt (z. B. CHF, EUR oder GBP). Es gilt der Preis beim Checkout zur Bestellbestätigung.

3.3 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren gängige Karten über Stripe. TWINT kann nur bei Lieferungen in die Schweiz angeboten werden, falls aktiviert. Verfügbare Zahlungsarten können je nach Land variieren.

3.4 Zahlungssicherheit

Alle Zahlungsinformationen werden sicher über verschlüsselte Verbindungen verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.

4. Lieferung und Versand

4.1 Lieferzeiten

Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsland und vom Versanddienst ab. Im Checkout siehst du grobe Transitzeiten; geplante Lieferfenster können eine minimale Vorlaufzeit für dein Ziel erfordern.

4.2 Versandkosten

Der Versand ist inklusive, soweit dies beim Checkout ausgewiesen ist. Zusätzliche Zölle, Steuern oder Carrier-Zuschläge können je nach Bestimmungsland anfallen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

4.3 Lieferprobleme

Wenn die Lieferung aufgrund falscher Adressangaben fehlschlägt, können zusätzliche Versandkosten anfallen. Bitte stellen Du sicher, dass Deine Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Für Verzögerungen, Zustellfehler oder die Art der Zustellung durch den Versanddienst nach Übergabe übernehmen wir keine Haftung.

5. Rückgabe, Hygieneprodukte und gesetzliche Rechte

5.1 Grundsätzlich keine Rücknahme (Hygiene): Grundsätzlich nehmen wir keine Rücksendungen von Intim-, Wellness- oder Hygieneprodukten an, die von uns geliefert werden (einschliesslich Artikel in CoupleBox-Boxen). Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen ist der Kauf endgültig, sobald Produkte geöffnet oder benutzt wurden oder nicht mehr verkaufsfähig sind.

5.2 Defekte, unbenutzte elektrische Artikel und Lieferanten-/Herstellerverfahren: Ist ein elektrisches Intimprodukt (z. B. ein Vibrator) defekt, aber unbenutzt und nach Massgabe der Originalverpackung noch versiegelt bzw. verkaufsfähig, können wir nach eigenem Ermessen versuchen, beim Lieferanten oder Hersteller eine Rücksendung oder Garantie geltend zu machen. Ein Erfolg ist nicht garantiert; dies hängt von den Richtlinien und Fristen Dritter ab.

5.3 Ihre Verantwortung (Allergien und bestimmungsgemässe Verwendung): Sie sind dafür verantwortlich, Produktinformationen, Materialien und Herstellerhinweise vor Gebrauch zu prüfen. Dazu gehören Allergien, Empfindlichkeiten und die bestimmungsgemässe Handhabung. Wir haften nicht für Reaktionen, Verletzungen oder Beschwerden durch unsachgemässe Verwendung, das Nichtbefolgen der Anweisungen, unvollständige Angaben Ihrerseits oder nicht mitgeteilte Allergien.

5.4 Kontakt bei Transportschäden oder Defekten vor Gebrauch: Bei Transportschäden oder einem vermuteten Defekt vor Gebrauch kontaktieren Sie uns umgehend unter info@couplebox.ch mit Ihrer Bestellnummer und nach Möglichkeit mit Fotos.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte in Ihrer Rechtsordnung bleiben soweit anwendbar unberührt.

6. Datenschutz und Datenschutz

Wir nehmen Deine Privatsphäre ernst. Alle personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den schweizerischen Datenschutzgesetzen und unserer Datenschutzerklärung behandelt.

Intime Präferenzen und Kompatibilitätsdaten werden vertraulich verarbeitet und niemals ohne Deine ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.

7. Haftung und Gewährleistung

7.1 Produktgewährleistung

Produkte werden vor dem Versand geprüft. Liegt bei Lieferung ein bestätigter Defekt vor, bestimmen wir die Abhilfe nach geltendem Recht nach eigenem Ermessen (z.B. Ersatz, Teilgutschrift oder Gutschein).

7.2 Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf den bezahlten Kaufpreis des betroffenen Bestellartikels beschränkt. Wir haften nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden und garantieren keine individuellen emotionalen, partnerschaftlichen, sexuellen oder zufriedenheitsbezogenen Ergebnisse.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten in der Schweiz beigelegt.

8.2 Salvatorische Klausel

Falls eine Bestimmung dieser AGB als ungültig befunden wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

8.3 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

Kontaktinformationen

Falls du Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktiere uns bitte:

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Zuletzt aktualisiert: May 17, 2026